Оплата и реквизиты

Банковские реквизиты

ООО «ВЕЛЕС-МИТ» ИНН/КПП 7707800251/770701001 ОГРН 1137746261135 Юр., адрес: 127055 Москва, Новослободская ул., д. 62 кор. 12 ПАО Сбербанк БИК 044525225 р/с 40702810240000032673 к/с 30101810400000000225 Email: otom@live.ru Тел: +7(495)970-24-75 Генеральный директор : Морозова Ирина Викторовна.

Способы оплаты

  • Способы оплаты номера в Отеле

    ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ: Предпочитаете платить за услугу после ее получения? Тогда данный вариант бронирования для вас. Он предполагает, что вы заказываете номер, но платите только при заселении в гостиницу. Бронирование без предоплаты - удобный, простой и быстрый способ позаботиться о проживании заранее, не потратив при этом ни рубля. Если перед самой поездкой возникли форс-мажорные обстоятельства и гость вынужден отменить бронь, то (в случае бронирования с предоплатой) хотя заплаченная сумма и будет возвращена*, банковский перевод займет некоторое время. В случае же отмены брони при бронировании без предоплаты клиент, ничего не заплатив, ничего не потеряет. Выбравшим оплату при заселении следует знать, что такой вариант бронирования при всех его достоинствах обладает некоторыми ограничениями. В этом случае действуют далеко не все скидочные акции отеля. Услуга "Раннего заезда" является не гарантированной, предоставляется только при наличии свободных номеров на момент заезда и оплачивается при заезде согласно действующему прейскуранту гостиницы. СОВЕРШИТЬ ОПЛАТУ МОЖНО ПРИ ЗАЕЗДЕ НА СТОЙКЕ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ. ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР ПРИ ПОМОЩИ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ (VISA, MASTERCARD) Оплата с помощью банковских карт является одним из наиболее современных и надежных способов платежа. Если вы - обладатель банковской карты Visa или MasterCard, забронируйте номер с ее помощью. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: • МИР • VISA International • Mastercard Worldwide Оплата с помощью банковской карты – удобный и надежный способ внесения платежа при онлайн-бронировании номера в ООО «Велес-МИТ» (гостиница Савеловский дворик). Заблаговременное бронирование станет гарантом вашего спокойствия по поводу заселения, позволит воспользоваться скидочными программами гостиницы «Савеловский дворик». Оплачиваются первые сутки проживания. В случае непредвиденных обстоятельств, помешавших вашему заезду в отель «Савеловский дворик», бронь может быть отменена. Списанная с банковской карты сумма будет возвращена*, при этом гостиница «Савеловский дворик» не удерживает собственную комиссию за возврат средств. Некоторые банки и платежные системы практикуют снятие комиссии с каждой транзакции, за дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки вашего банка. Данный способ оплаты является предпочтительным, так как относится к «гарантированному» бронированию. Даже в случае опоздания с прибытием гостю не о чем беспокоиться - номер закреплен за гостем в течение первых суток с даты заезда. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. *Возврат уплаченной суммы происходит в случае, если отмена брони произошла более чем за двое суток до дня заезда. В противном случае гостиница оставляет за собой право удержать часть уплаченной суммы, равную стоимости одного дня проживания в выбранном номере. ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР С ОПЛАТОЙ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ). Вы можете воспользоваться данным способом оплаты в том случае, если у вас нет аккаунта в электронной платежной системе, и вы не являетесь держателем банковской карты Visa и MasterCard. Также этот способ подходит для частных лиц, которые желают получить не только гарантированную бронь, но и юридический документ, удостоверяющий факт их проживания в гостинице (погашенную квитанцию об оплате). Когда пользователь выбирает способ оплаты банковским переводом, автоматически формируется квитанция с банковскими реквизитами отеля «Савеловский дворик». По завершению бронирования квитанция вместе с ваучером гостя будет отправлена на указанный пользователем электронный адрес. Для оплаты брони нужно обратиться с распечатанной квитанцией в отделение Сбербанка России. Срок оплаты квитанции – 3 банковских дня. Оплачивается вся стоимость проживания. Предварительное бронирование в этом случае осуществляется более чем за 5 дней до заезда. В случае своевременной отмены брони уплаченная сумма будет возвращена*. Обращаем ваше внимание, что при перечислении оплаты за забронированные номера (услуги) гостиницы безналичным платежом банком взимается комиссия за услуги банка. В случае непоступления денежных средств на расчетный счет ООО «Велес-МИТ» за 3 дня до заезда гостей, гостиница оставляет за собой право перевести бронирование на наличный расчет либо аннулировать его. Квитанцию Сбербанка России необходимо оплатить в течение 3 банковских дней с даты выставления. Квитанцию Сбербанка России вы получите вложенным файлом в письме на электронную почту, указанную в процессе бронирования. После оплаты квитанции просим направить скан платежного документа с отметкой банка на электронную почту - otom@live.ru *Возврат уплаченной суммы происходит в случае, если отмена брони произошла более чем за двое суток до дня заезда. В противном случае гостиница оставляет за собой право удержать часть уплаченной суммы, равную стоимости одного дня проживания в выбранном номере. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ-ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте http://www.sdvorik.com, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее «Согласие»). Действуя свободно, в своих интересах, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «Велес-МИТ» (ИНН 7707800251), находящееся по адресу: 127055, г. Москва, Новослободская ул.,д. 62 стр.12, на обработку своих персональных данных на следующих условиях: 1. Настоящее Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. 2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: (а) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия; имя; отчество; адрес; номера контактных телефонов; адреса электронной̆ почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес. 3. Персональные данные не являются общедоступными. 4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок. 5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных. 6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. 7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также, обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. 8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления в ООО «Велес-МИТ» или его представителю по адресу: 127055, г. Москва, Новослободская ул.,. д.62 стр.12. 9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Велес-МИТ» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. 10. Настоящее Согласие действует до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1. ВВЕДЕНИЕ 1.1. Важнейшим условием реализации целей деятельности Исполнителя (ООО "Велес-МИТ") является обеспечение необходимого и достаточного уровня безопасности информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные. 1.2. Политика в отношении обработки персональных данных Исполнителя определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных у Исполнителя, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных. 1.3. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ. 2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 2.1. Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Все обрабатываемые персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством РФ. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях оформления трудовых и иных договорных отношений, кадрового, бухгалтерского, налогового учета, а также в целях организации и проведения (в т.ч. с привлечением третьих лиц) программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий; исполнения Исполнителем обязательств в рамках договоров оказания услуг (ассистанские в рамках страховых отношениях, экспертные услуги, услуги эвакуации, ремонта транспортных средств, розничной купли-продажи товаров и т.д.), а также в Интернет-магазинах Исполнителя; оказания иных услуг субъектам персональных данных; продвижения услуг и/или товаров Исполнителя и/или партнеров Исполнителя на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами с помощью различных средств связи, в т.ч., не ограничиваясь, по телефону, электронной почте, почтовой рассылке, в сети Интернет и т.д.; в иных целях, если действия не противоречат действующему законодательству РФ. 3.2. в целях надлежащего исполнения своих обязанностей Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения договорных обязательств: персональные данные работников, состоящих в трудовых отношениях с Исполнителем ; персональные данные иных физических лиц, в том числе, но не ограничиваясь, состоящих в договорных, ученических, гражданско-правовых отношениях с Исполнителем, в том числе, но не ограничиваясь, учеников, покупателей, постоянных покупателей, страхователей, лиц, желающих заключить договоры страхования. 4. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ИНЫХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных (материальных носителей). Исполнителем установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Исполнитель обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным. 4.2. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием средств автоматизации, проводится при условии выполнения следующих действий: Исполнитель проводит технические мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации; защитные инструменты настроены на своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным; технические средства автоматизированной обработки персональных данных изолированы в целях недопущения воздействия на них, в результате которого может быть нарушено их функционирование; Исполнитель производит резервное копирование данных, с тем, чтобы иметь возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; осуществляет постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных. 5. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 5.1. Исполнитель проводит следующие мероприятия: определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке, формирует на их основе модели угроз; осуществляет разработку на основе модели угроз системы защиты персональных данных, обеспечивающей нейтрализацию предполагаемых угроз с использованием методов и способов защиты персональных данных, предусмотренных для соответствующего класса информационных систем; формирует план проведения проверок готовности новых средств защиты информации к использованию с составлением заключений о возможности их эксплуатации; осуществляет установку и ввод в эксплуатацию средств защиты информации в соответствии с эксплуатационной и технической документацией; проводит обучение лиц, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах, правилам работы с ними; осуществляет учет применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним, носителей персональных данных; осуществляет учет лиц, допущенных к работе с персональными данными в информационной системе; осуществляет контроль за соблюдением условий использования средств защиты информации, предусмотренных эксплуатационной и технической документацией; вправе инициировать разбирательство и составление заключений по фактам несоблюдения условий хранения носителей персональных данных, использования средств защиты информации, которые могут привести к нарушению конфиденциальности персональных данных или другим нарушениям, приводящим к снижению уровня защищенности персональных данных, разработку и принятие мер по предотвращению возможных опасных последствий подобных нарушений; имеет описания системы защиты персональных данных. 5.2. Для разработки и осуществления конкретных мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Исполнителем назначается ответственное лицо в подразделение информационных технологий Исполнителя. 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 6.1. Исполнитель вправе: отстаивать свои интересы в суде; предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.); отказывать в предоставлении персональных данных в случаях предусмотренных законодательством; использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством. 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Субъект персональных данных имеет право: требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения; получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения; требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях; обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных; на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных. 8.2.Реквизиты для направления уведомлений, требований, заявлений, отказов субъекта персональных данных: электронная почта otom@live.ru, почтовый адрес Россия, 127055, Москва, Новослободская д.62 стр.12, телефон: +7(495) 970-24-75
  • Договор

    Договор на предоставление гостиничных услуг 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. Настоящий Договор регулирует отношения в области предоставления гостиничных услуг для физических и юридических лиц, имеющих намерение заказать или приобрести либо заказывающих, приобретающих и (или) использующих гостиничные услуги исключительно для личных и иных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Гостиница – Общество с ограниченной ответственностью «Велес-МИТ», «Гостиничный комплекс «Савеловский дворик», местонахождение 127055, г. Москва, Новослободская, д. 62 стр.12, свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 26 марта 2013 года, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г.Москве, ОГРН: 1137746261135, ИНН: 7707800251. Свидетельство №550004905 о присвоении категории "3 звезды". Гость – физическое лицо, юридическое лицо, потребитель гостиничных услуг. Стороны– Гостиница и Гость при совместном упоминании в договоре. Информационный лист – документ о присоединении Гостя к настоящему Договору в целом, составленный по форме Приложения No 1, являющего неотъемлемой частью Договора, содержащий информацию о предоставляемых Гостю гостиничных услугах. Услуги Гостиницы – комплекс услуг по обеспечению временного проживания, включая сопутствующие услуги по обслуживанию, предоставляемые Гостиницей, публикуемые в сети Интернет на официальном сайте по адресу: www.sdvorik.com. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 2.1. Гостиница принимает на себя обязательства предоставить Гостю на платной основе услуги временного проживания, включая сопутствующие услуги по обслуживанию, в гостиничном комплексе «Савеловский дворик», расположенном по адресу: г. Москва, Новослободская д. 62, стр. 12 а Гость обязуется оплачивать эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 2.2. Сведения о предоставляемом номере, тарифе и периоде проживания указываются в Информационном листе, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. 2.3. Гостиница оказывает услуги в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в ООО «Велес-МИТ», действующих на момент присоединения Гостя к настоящему Договору и в соответствии с действующими в Гостинице Прейскурантами. 2.4. Гостиница вправе привлечь для оказания услуг (сопутствующих гостиничным) третьих лиц или поручить оказание услуг третьим лицам, оставаясь ответственным за третьих лиц, непосредственно оказывающих услуги. 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Гостя к настоящему Договору в целом в соответствии со ст. 428 ГК РФ и происходит в следующем порядке: 3.1. Гость, согласный присоединиться ко всем положениям действующей редакции настоящего Договора, заявляет об этом Гостинице путем направления в Отдел бронирования заявки посредством телефонной, факсимильной связи или электронной почты либо непосредственного обращения на Стойку Отдела приема и размещения «Савеловский дворик». Заявка на бронирование должна содержать информацию о заказываемых услугах и контакты для обратной связи. 3.2. Гостиница в случае положительного ответа предоставляет Гостю/ направляет на электронный адрес, указанный Гостем в заявке на бронирование, счет на оплату, а также информирует о подтверждении сроков предоставления гостиничных услуг. 3.3. Информационный лист подписывается Гостем по прибытии в Гостиницу у Стойки Отдела приема и размещения. Подписание и предоставление Гостем Информационного листа является подтверждением факта ознакомления с настоящим Договором и принятия всех его условий в целом. 3.3. Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств, внесенных Гостем в качестве оплаты услуг Гостиницы на расчетный счет или в кассу Гостиницы. 3.4. Стоимость услуг считается согласованной Сторонами, если Гость оплатил счет, выставленный Гостиницей. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 4.1.Гостиница Обязана: 4.1.1. Своевременно предоставлять Гостю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Стороны пришли к соглашению, что необходимая и достоверная информация об услугах Гостиницы размещается на Стойке Отдела приема и размещения, в удобном для обозрения месте, а также на сайте www.sdvorik.com. Оплатой счетов, выставленных Гостиницей, и оформлением Информационного листа Гость подтверждает предоставление Гостиницей всей необходимой и достоверной информации об услугах, ознакомление и согласие с порядком, условиями, сроками и ценами предоставления услуг Гостиницей. 4.1.2. В течение суток с момента получения заявки Гостя на размещение предоставлять Гостю ответ с информацией о заказанных услугах (положительный ответ) или отказ в размещении, а также счет на оплату. 4.1.3. Оказывать услуги в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» в объеме и сроках, определенных Информационным листом. 4.2. Гостиница вправе: 4.2.1 Гостиница имеет право на замену гостиничных услуг (в т.ч. номера проживания) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением более высокого класса без дополнительной оплаты. 4.2.2. Гостиница имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в информацию об услугах (наименование, описание продолжительность, правила, цены и т.д.) путем размещения изменений на официальном сайте Гостиницы www.sdvorik.com. Указанные изменения не распространяются на уже оплаченные Гостем услуги. 4.2.3.Не оказывать Гостю услуги в случае невнесения Гостем предварительной оплаты в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора. 4.2.4. Отказать в оформлении размещения лицам, находящимся предположительно в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лицами, проявляющим неадекватное поведение (совершающим поступки, которые идут в разрез с общепринятыми нормами морали и нравственности, могут нанести вред Обществу или индивиду, выражают конфликтное состояние). 4.2.5. Отказать Гостю в дальнейшем проживании в Гостинице в случае нарушения Правил предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» или несвоевременной оплаты предоставленных услуг. 4.2.6. Гостиница вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возмещения убытков с Гостя, если нарушение Гостем своих обязательств по настоящему Договору препятствует его исполнению. 4.3.Гость обязан: 4.3.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять информацию, необходимую для оказания услуг, а также содействовать Гостинице в устранении препятствий к надлежащему исполнению Договора. 4.3.2. Соблюдать Правила предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» и правила противопожарной безопасности, ФЗ РФ от 23.02.2013 No 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». 4.3.3. Принять и оплатить предоставленные Гостиницей услуги в полном объеме. 4.3.4. Своевременно оплачивать предоставленные Гостиницей дополнительные услуги. 4.3.5. Возместить ущерб, причиненный имуществу Гостиницы, в случае утраты или повреждения имущества. 4.4.Гость вправе: 4.4.1. Расторгнуть настоящий Договор, возместив Гостинице фактически понесенные ей расходы. 4.4.2. При обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков - соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу. 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. 5.1. Оплата Гостем услуг проживания и дополнительных услуг, предоставляемых Гостиницей, осуществляется в соответствии с Прейскурантами, утвержденными Генеральным директором, действующими на момент заключения Договора (Прейскуранты цен размещены на Стойке Отдела приема и размещения и на сайте www.sdvorik.com). 5.2. Оказание услуг размещения в Гостинице осуществляется после полной оплаты Гостем всех услуг размещения за весь период проживания или на условиях предварительной посуточной оплаты. 5.3.Порядок расчетов в Гостинице осуществляется в соответствии с Правилами предоставления Гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик». 6. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН. 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с действующим законодательством, Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» и настоящим Договором. 6.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Гостя или его посетителей, услуги подлежат оплате в полном объеме. 6.3. Штрафы по настоящему Договору взимаются по действующим Прейскурантам Гостиницы без учета скидок и специальных цен (специальных предложений). 6.4. В случае невозможности исполнения Договора по обстоятельствам, за которые ни одна сторона не отвечает (обстоятельства непреодолимой силы), Гостиница не возвращает Гостю уплаченных денежных средств. 6.5.Потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб, в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения. 6.6. В случае нарушения Гостем п. 4.3.2. Гость обязан оплатить Гостинице штраф в соответствии с действующим Прейскурантами за каждое нарушение, а также возместить расходы, понесенные Гостиницей. 6.7. В случае опоздания Потребителя при гарантированном бронировании с него взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Гость несет солидарную ответственность за убытки и иной ущерб, причиненные действиями (бездействием) посетителей Гостя в Гостинице. В случае отказа посетителей от оплаты возмещения ущерба за порчу имущества в Гостинице. Гость обязуется оплатить выставленные посетителям счета. В том числе за порчу имущества на основании акта о порче имущества, составленного в присутствии Гостя. 6.8. Невозвратный тариф действует при предварительном бронировании и стопроцентной предоплате, не суммируется с другими специальными предложениями и скидками. В случае внесения предоплаты бесплатная отмена бронирования невозможна. При отмене бронирования взимается 100% от размера предоплаты. 6.9. Возвратный тариф для суточного размещения. Полная стоимость каждой категории номеров, применяемая для всех гостей без предоставления скидок. Оплата производится в отеле при заселении, отмена бронирования в любой момент бесплатно. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. 7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при выполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут решаться путем переговоров между Сторонами с учетом принципов добросовестности и взаимного уважения. 7.2. Претензии рассматриваются сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. 7.3. В случае если споры и разногласия не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия по данному Договору или в связи с исполнением Договора, в которых Гостиница выступает в качестве ответчика, рассматриваются по месту нахождения Гостиницы. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ. 8.1. Настоящий Договор, Правила предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» являются официальными документами и публикуются в сети Интернет на официальном сайте www.sdvorik.com. 8.2. Гостиница имеет право изменять услуги Гостиницы и условия настоящего Договора, Правила предоставления гостиничных услуг в гостинице «Савеловский дворик» без предварительного согласования с Гостем (за исключением случаев произведенной оплаты услуг Гостиницы), обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет на официальном сайте по адресу www.sdvorik.com, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования, если срок вступления не определен дополнительно при их опубликовании. 8.3. Гость не вправе передавать свои обязательства по настоящему Договору третьим лицам. 8.4. Права и обязанности Сторон по настоящему Договору возникают с момента заключения Договора. 8.5. Настоящим Стороны придают юридическую силу переписке, проводимой сторонами в рамках настоящего Договора. Считают такие документы составленными в простой письменной форме. Все документы Сторон по настоящему Договору, переданные с помощью электронной или факсимильной связи признаются имеющими юридическую силу. Риск искажения информации при ее передаче несет Сторона, отправляющая соответствующую информацию или документы. 8.6. В случае изменения контактных данных, реквизитов, паспортных и других сведений соответствующая Сторона обязана сообщить об этих изменениях другой Стороне в течение 3 календарных дней с момента их наступления. 8.7. Любое уведомление, сообщение или другая информация считаются переданными в день их получения адресатом, при этом уведомление, сообщение будет считаться полученными на 7-й день после отправки также в случае, если их вручение оказалось невозможным в связи с отсутствием получателя по указанному адресу, либо адрес оказался несуществующим. 8.8. Во всем, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
  • ПРАВИЛА предоставления гостиничных услуг ООО «Велес-МИТ» гостиница «Савеловский дворик»

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Настоящие законодательными и иными нормативными актами Российской̆ Федерации в целях организации деятельности ООО «Велес-МИТ» гостиница «Савеловский дворик» (Отель «Савеловский дворик»), далее по тексту именуемого – гостиница, в области оказания гостиничных услуг. Деятельность гостиницы регулируется Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил Предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации». 1.2Настоящие Правила устанавливают порядок и условия размещения, бронирования, проживания и предоставления услуг в отеле «Савеловский дворик». Работники всех структурных подразделений и должностные лица ООО «Велес-МИТ» гостиница «Савеловский дворик», а также гости и посетители отеля «Савеловский дворик» обязаны соблюдать настоящие Правила. 1.3 Для целей̆ настоящих Правил используются следующие основные понятия и сокращения: 1.3.1 Гость – лицо, проживающее в отеле «Савеловский дворик». 1.3.2 Гостиница – отель «Савеловский дворик», оказывающиӗ услуги по размещению гостей̆ в гостиничных номерах. 2. ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ, ПОРЯДКЕ ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ И ОПЛАТЕ УСЛУГ 2.1. Режим работы гостиницы - круглосуточный̆. 2.2. При размещении гость должен представить документ, удостоверяющий̆ его личность, и внести 100% оплату за весь период проживания в гостинице. 2.3. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении гостем паспорта или иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность гостя (см. п.2.5.). При оформлении проживания в гостинице гость ставит свою подпись на регистрационной̆ карте, а администратор Службы приема и размещения выдаёт ключ гостя, подтверждающую заключение договора на оказание услуг. 2.4. Гостиница производит регистрацию гостей̆, руководствуясь следующими нормативно-правовыми актами: - Приказом МВД РФ от 28.12.2006 г. № 1105 «Об утверждении административного регламента Федеральной̆ Миграционной̆ службы по предоставлению государственной̆ услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной̆ функции по учету паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории Российской̆ Федерации», - ФЗ № 115 от 25.07.2002 г. «О правовом положении иностранных граждан в Российской̆ Федерации», - ФЗ № 109 от 18.07.2006 г. «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской̆ Федерации» 2.5. Документами, удостоверяющими личность граждан и необходимыми для осуществления их регистрационного учета в соответствии с действующим законодательством РФ, являются: паспорт гражданина Российской̆ Федерации, удостоверяющий̆ личность гражданина Российской̆ Федерации на территории Российской̆ Федерации; паспорт иностранного гражданина либо иной̆ документ, установленный̆ федеральным законом или признаваемый̆ в соответствии с международным договором Российской̆ Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина – для удостоверения личности иностранных граждан, которые временно находятся на территории Российской̆ Федерации; соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; вид на жительство или иной̆ документ, выданный̆ иностранным государством и признаваемый̆ в соответствии с международным договором Российской̆ Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства – для лиц, не имеющих гражданства или подданства какого-либо государства, пребывающих на территории Российской̆ Федерации: временное удостоверение личности гражданина Российской̆ Федерации, выдаваемое гражданину Российской̆ Федерации на срок оформления паспорта гражданина Российской̆ Федерации; 2.6. Регистрация и размещение иностранных граждан в гостинице осуществляется на основании закона №115-ФЗ от 25.07.2002 г. «О правовом положении иностранных граждан в РФ». 2.7. Администрация Отеля не предоставляет услуги по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с ФЗ № 109 от 18.07.2006 г. «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской̆ Федерации». Возврат внесённой̆ предоплаты не производится. 2.8. Пребывание в номере посетителей̆ разрешено с 8:00 до 23:00 часов с обоюдного согласия администрации гостиницы и проживающего гостя. При необходимости посетителям остаться в гостинице после 23 часов, их дальнейшее пребывание в гостинице возможно исключительно при условиях их регистрации и оплаты дополнительного места (в случае если подселение позволяет категория номера) либо оплаты другого номера (при наличии свободных номеров). Администрация не несет ответственность за действия посетителей̆. Ущерб, причинённый̆ посетителями имуществу гостиницы, обязан возместить гость, пригласивший̆ посетителя в свой номер. Данный̆ порядок – это мера безопасности, направленная на обеспечение безопасности гостей̆, сохранности имущества гостиницы, имущества проживающих в гостинице и выполнение установленной̆ законодательством обязанности гостиницы, по регистрации граждан по месту пребывания. При несоблюдении настоящих правил, гость обязан выполнить требование администрации гостиницы об освобождении номера посетителями. 2.9. Смена постельного белья производится каждые пять дней, смена полотенец ежедневно. По просьбе гостей̆ может осуществляться досрочная смена постельного белья и полотенец с дополнительной̆ оплатой̆ в соответствии с ценами на дополнительные услуги гостиницы. 3. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ 3.1. Бронирование номера в гостинице осуществляется путем составления документа, подписанного двумя сторонами (гостиницей̆ и заказчиком услуги), а также путем направления заявки в отдел бронирования посредством , телефонной̆ и иной̆ связи, позволяющей̆ достоверно установить, что заявка исходит от потребителя услуги. Подтверждение бронирования производится посредством уведомления гостя в установленной̆ форме с указанием номера подтверждения бронирования. Бронирование номера производится в течение 12 часов с момента получения заявки при наличии свободных мест. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной̆ категории, остается за администрацией̆ гостиницы. 3.2. Бронирование может быть гарантированным либо не гарантированным. 3.3. При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости бронируемого номера за весь период проживания или 100% предоплата за первые сутки проживания с последующей̆ оплатой̆ при заезде неоплаченного срока проживания. 3.4. Отмена гарантированного бронирования без применения штрафных санкций (плата за фактический̆ простой номера) возможна не менее чем за 2 суток до даты заезда. В случае заезда гостя после истечения срока гарантированного бронирования услуга оказывается при наличии возможности и на текущих условиях ее предоставления. 3.5. При гарантированном бронировании со 100% предоплатой̆ за первые сутки проживания, гостя ожидают до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда гостя с него взимается плата за фактический̆ простой номера, но не более чем за сутки, и бронирование аннулируется. 3.6. В случае если гость при гарантированном бронировании со 100% предоплатой̆ за весь срок проживания, не воспользовался услугой̆ проживания в указанный̆ день заезда и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, - предоплата за одни сутки проживания возврату не подлежит. Данное бронирование не аннулируется до поступления письменного отказа гостя от бронирования. При отсутствии письменного отказа от бронирования и услуги проживания гостя в течение оплаченного срока плата за каждые сутки услуги проживания гостя возврату не подлежит. 3.7. При негарантированном бронировании предварительная оплата за услуги не вносится. Отмена негарантированного бронирования гостем возможна в любое время без применения штрафных санкций. При негарантированном бронировании (без предварительной̆ оплаты) бронь может быть аннулирована в 18:00 даты заезда по местному времени. В рамках настоящего пункта гостиница оставляет за собой̆ право аннуляции негарантированного бронирования в случае получения гарантированных бронирований и (или) отсутствия свободных номеров. В случае заезда гостя после истечения срока аннуляции негарантированного бронирования услуга оказывается при наличии возможности и на текущих условиях ее предоставления. 3.8. Гостиница вправе, согласно условиям подписанного с двух сторон договора, устанавливать тарифы на размещение в гостинице, предусматривающие условия гарантированного и негарантированного бронирования, отличающиеся от обозначенных в настоящих Правилах. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ГОСТИНИЦЕ. 4.1. Оплата за проживание и услуги, предоставляемые в гостинице, осуществляется по тарифам, действующим на момент осуществления оплаты, утвержденным приказом ген. директора ООО «Велес-МИТ» гостиница «Савеловский дворик». Все расчеты производятся в Российских рублях: наличными денежными средствами; путем безналичного перечисления на банковский̆ счет по заключенному договору; с использованием расчетных (кредитных) карт. Фискальный̆ чек и окончательный̆ счет за оказанные услуги выдается при выезде гостя. 4.2. Порядок оплаты за проживание – предварительная оплата за весь период проживания в забронированном номере. 4.3. Расчётный̆ час (время выезда) в гостинице - 12.00 часов по местному (московскому) времени. Время заезда – 14.00 часов по местному (московскому) времени. 4.4. При проживании гостя менее суток (24 часов) плата взимается за полные сутки независимо от времени заезда. В случае если гость досрочно прекращает проживание и не предупреждает о таком намерении гостиницу за 6 часов до предполагаемого часа выезда, предоплата за одни сутки проживания возврату не подлежит. 4.5. При необходимости продления проживания в гостинице гость может обратиться в службу приема и размещения гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест в гостинице на необходимые гостю даты, срок проживания гостя может быть продлен (с переводом в другой̆ номер или без такового). При продлении проживания в гостинице гость оплачивает 100% стоимости проживания за продлённый̆ период в порядке предоплаты. 4.6. Дополнительные услуги предоставляются гостям за дополнительную плату. Информация о перечне и стоимости дополнительных услуг предоставляется службой̆ приема и размещения гостиницы. 4.7. В период государственных праздников и знаковых событий года (День Военно-Морского Флота РФ, День города Севастополя и др.) применяются специальные тарифы на гостиничные услуги. 4.8. В гостинице гостям без дополнительной̆ платы предоставляются следующие виды услуг: пользование Интернетом, беспроводное подключение (по возможности); вызов скорой̆ помощи, других специальных служб; пользование медицинской̆ аптечкой̆; доставка в номер корреспонденции, поступившей̆ на имя гостя; услуга будильник; вызов такси; одного комплекта посуды и столовых приборов в в номер по запросу гостя. 4.9. При выезде из гостиницы гость производит окончательный̆ расчет за предоставленные услуги, включая дополнительные услуги, и сдает ключ от номера службе приема и размещения гостиницы. 4.10. При позднем выезде, выходящем за рамки установленного настоящими Правилами времени выезда гостя, с гостя взимается дополнительная плата в следующих размерах: 4.10.1. при выезде с 12:00 часов до 18:00 часов взимается почасовая оплата, исходя из установленного тарифа на проживание в номере (при наличии свободных номеров). 4.10.2. при выезде с 18:00 часов до 24:00 часов оплата производится в размере 50% от установленного тарифа на проживание в номере (при наличии свободных номеров). 4.10.3. при выезде после 24:00 часов — оплачивается 100% от установленного тарифа на проживание в номере (при наличии свободных номеров). 4.11. При раннем заезде гостя с 00:00 часов до 14:00 часов (установленного расчетного часа) плата за проживание взымается в размере, не превышающем плату за половину суток от установленного тарифа на проживание в номере (при наличии свободных номеров). 5. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ГОСТИНИЦЕ ВНЕ ОЧЕРЕДИ: 5.1. Вне очереди при наличии свободных номеров в гостинице размещаются: герои Российской̆ Федерации и Советского Союза, полные кавалеры ордена Славы; участники Великой̆ Отечественной̆ воины; инвалиды первой̆ и второй̆ групп и лица, сопровождающие их. 5.2 Участники Великой̆ Отечественной̆ воины, инвалиды 2-й и 3-й групп и лица, сопровождающие их, поселяются в гостиницы в первую очередь, по мере освобождения мест. Оплата проживания участников Великой̆ Отечественной̆ воины, инвалидов, лиц, сопровождающих инвалидов 1-й группы, производится со скидкой̆ в размере 10 процентов от установленного тарифа на проживание в номере. 6. ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ 6.1. На гостя, проживающего в гостинице, возлагаются следующие обязанности: 6.1.1. В случае утраты или повреждения имущества гостиницы возместить ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской̆ Федерации. Размер ущерба определяется согласно утвержденному администрацией̆ гостиницы прейскуранту. 6.1.2. Соблюдать установленные правила проживания в гостинице. 6.1.3. Соблюдать чистоту и порядок. 6.1.4. Соблюдать тишину. 6.1.5. Соблюдать правила пожарной̆ безопасности и нести ответственность за их нарушение. 6.1.6. Покидая номер, закрывать водозаборные краны, окна, входную дверь, выключать свет и другие электроприборы. 6.1.7. По истечении оплаченного срока проживания освободить номер до установленного расчетного часа. 7. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПРОЖИВАНИИ В ГОСТИНИЦЕ: При проживании гостя в гостинице запрещается: Оставлять в номере в отсутствии гостя посторонних лиц. Передавать посторонним лицам ключ от номера гостя. 7.1.1. Входить в гостиницу и проживать в номере с животными, птицами, рептилиями и пр. 7.1.2. Хранить в номере громоздкие вещи, взрывчатые, токсичные материалы, оружие. В целях обеспечения удобства проведения уборки номера, а также личной̆ безопасности гостей̆, оружие (на которое имеется соответствующее разрешение) и другие ценные вещи хранить - в сейфе у администратора гостиницы. 7.1.3. Пользоваться нагревательными приборами с открытыми нагревательными элементами, такими как: электрочайники, кипятильники, плойки, фены и т.п., кроме приборов, установленных в номерах или предоставленных гостиницей̆ по просьбе гостя. 7.1.4. Переставлять и передвигать мебель без согласования с администрацией̆ гостиницы. 7.1.5. На основании ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 г. №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» с 01.06.2014 года в отеле «Савеловский дворик» установлен запрет на курение гостей̆ во всех помещениях гостиницы, в том числе в номерном фонде . В случае нарушения гостем требований вышеуказанного Федерального закона, возникает необходимость проведения дополнительных работ по уборке номера и общественных зон. Администрация гостиницы имеет право взыскать расходы гостиницы согласно установленному суточному тарифу на проживание в забронированном номере с нарушителя правил. 7.1.6. Нарушать покой других гостей̆, создавая шум. 7.1.7. Открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, имеющегося у гостей̆ гостиницы, в том числе при исполнении ими служебных обязанностей̆, а также специальные средства снаряжения. Под оружием следует понимать средства, указанные в законе от 13.12.1996 № 150-ФЗ РФ «Об оружии». 7.1.8. Распивать принесенные с собой̆ спиртные напитки и употреблять продукты питания в общественных помещениях . 7.1.9. Администрация гостиницы вправе не поселять лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием других психотропных средств. 8.ОБЯЗАННОСТИ ГОСТИНИЦЫ 8.1. В целях обеспечения надлежащего уровня оказания гостиничных услуг на гостиницу возлагаются следующие обязанности: 8.1.1. Обеспечивать заявленное гостиницей̆ качество предоставляемых услуг. 8.1.2. Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых в гостинице, форме и порядке их оплаты, размещать информацию в службе приема и размещения. 8.1.3. Предоставить по первому требованию гостя «Книгу отзывов и предложений», находящуюся в службе приема и размещения гостиницы. 8.1.4. Рассматривать требования и жалобы гостей̆ в срок, установленный̆ действующим законодательством РФ. 8.1.5. Администрация гостиницы вправе произвести замену предоставленного гостю номера и требовать незамедлительного освобождения, занимаемого гостем номера в случае необходимости осуществления экстренных ремонтно-технических, санитарно-эпидемиологических и иных работ, направленных на устранение причин, создающих угрозу или препятствующим качественному и безопасному предоставлению услуг. 8.1.6. Администрация гостиницы оставляет за собой̆ право доступа в номер без предварительного согласования с гостем в случае возникновения авариной̆ ситуации, а также в случае нарушения гостем настоящих правил, общественного порядка, правил противопожарной̆ безопасности, правил пользования электробытовыми приборами. 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ 9.1. В целях обеспечения безопасности проживания, гостю необходимо зарегистрировать своих посетителей̆ в службе приема и размещения гостиницы. 9.2. В случае нарушения настоящих Правил, а также несвоевременной̆ оплаты оказанных услуг администрация вправе отказать гостю в дальнейшем проживании. 9.3. В случае отказа гостя от размещения в день поселения, возврат полной̆ суммы производится в случае, если гость обратился в службу приема и размещения в течение первых двух часов после поселения и не воспользовался номером (при условии, что бронирование являлось негарантированным). В противном случае возврат оплаты за первые сутки не производится. 9.4. Если гость воспользовался номером (пользовался душем, туалетом, кроватью и т.д.), после чего обратился в службу приема и размещения с целью отказа от номера, возврат оплаты за первые сутки проживания не производится. 9.5. По истечению срока проживания гостя и при отсутствии гостя по месту проживания в гостинице с 12:00 до 23:00 либо с 23:00 до 12:00 (если проживание не продлено и не оплачено в срок), Администрация гостиницы вправе создать комиссию в составе не менее трех человек, провести опись имущества, находящегося в номере отсутствующего гостя и освободить номер для его дальнейшей̆ продажи. Материальные ценности в виде денежных средств, ювелирных изделий, драгоценных металлов, ценных документов, администрация помещает на бесплатное хранение в сейф, остальные вещи помещаются в «Камеру забытых и найденных вещей̆». 9.6. Гостиница, в соответствии со статьёй̆ 925 Гражданского кодекса Российской̆ Федерации, отвечает за сохранность вещей̆ гостя за исключением денег, иных валютных ценностей̆, ценных бумаг, драгоценностей̆ и других ценных вещей̆. 9.7. За утрату денег, иностранной̆ валюты, ценных бумаг, кредитных карт, ювелирных изделий и других ценных вещей̆, не сданных на хранение, гостиница ответственности не несет. 9.8. Гость, обнаруживший̆ утрату, недостачу или повреждение своих вещей̆, без промедления должен заявить об этом администрации размещения гостиницы. В противном случае, гостиница освобождается от ответственности за сохранность вещей̆. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей̆ гостя, находящихся в номере, при нарушении им настоящих Правил. 9.9. В случае обнаружения забытых вещей̆ сотрудники гостиницы немедленно уведомляют об этом владельца вещей̆, если владелец известен. Хранение забытых гостем вещей̆ осуществляется в течение трех месяцев. Ценные вещи и денежные средства хранятся до шести месяцев, согласно Положению о камере забытых и найденных вещей̆. 9.10. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях гостиницы (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения. Территория гостиницы, все входы, коридоры и холл контролируются видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится до 10 дней̆. Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей̆, их имущества и имущества гостиницы. 9.11. Гостиница хранит сведения, составляющие базу персональных данных гостей̆ и предоставляет данные сведения по запросам компетентных государственных органов в соответствии с Федеральным Законом РФ от 27.07.2006 г. №152-Ф3 «О персональных данных» и действующим законодательством РФ. 9.12. Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.10.2008г. №749 (с последующими изменениями) «Об особенностях направления работников в служебные командировки», гостиница не имеет права проставлять отметки о датах приезда и выезда в командировочных удостоверениях гостей̆, за исключением случаев, если организацией̆, в которую командирован работник является ООО «Велес-МИТ» гостиница «Савеловский дворик». 9.13. При разрешении конфликтных ситуаций гость и гостиница руководствуются Законом РФ «О защите прав потребителей̆» и Постановлением Правительства от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации». Ген. Директор ООО «Велес-МИТ» «Савеловский дворик» /И.В. Морозова /
  • Информационный лист

    ООО «ВЕЛЕС-МИТ ИНН 7707800251 КПП 770701001 ОГРН 1137746261135 Тел: +7(495)970-24-75 Юр., адрес: 127055 Москва, Новослободская ул., д. 62 стр. 12 Email: otom@live.ru ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ (Приложение №1) Сведения о ЗАКАЗЧИКЕ: ФИО: ( F. I.) ___________________________________________________________________________________ Гражданство: ( Citizenship) _______________________________________________________________________ Дата рождения: ( Date of birth) ____________________________________________________________________ Тип документа: (Document type) ___________________________________________________________________ Номер документа: ( Document number) _____________________________________________________________ Страна выдачи: ( Country of issue) _________________________________________________________________ Кем выдан: :( Issued by whom) _____________________________________________________________________ Действителен с: ( Valid from)_________________ по: ( on)_______________ Место регистрации:( Place of registration ): __________________________________________________________ Место рождения:( Place of birth): __________________________________________________________________ ИНФОРМАЦИЯ ПО БРОНИ: Номер брони:( Reservation number):________________________________________________________________ Заезд: ( Race) ___________________________________________________________________________________ Выезд: (Departure) _______________________________________________________________________________ Количество ночей: ( Number of nights) _____________________________________________________________ Комната: ( room) _______________________________________________________________________________ Тип комнаты: ( Type of room) _____________________________________________________________________ Цена размещения определяется согласно действующему прейскуранту на момент бронирования. С Правилами предоставления гостиничных услуг в ООО «Велес-МИТ», сроками и условиями проживания, а также с правилами пожарной безопасности ознакомлен. C условиями договора на предоставление гостиничных услуг ООО «Велес-МИТ» согласен. Я согласен на обработку моих персональных данных. With the rules of providing hotel services in "Veles-MET", terms and conditions of residence, as well as fire safety rules read. The terms and conditions of the contract for the provision of services of LLC "Veles-MIT" I agree. I agree to the processing of my personal data.I agree to the processing of my personal data.____________________ /____________ / (подпись/guest signature) ________________________________________________________________________________________________________________________________ Я согласен получать информацию о специальных предложениях и новостях отеля по e-mail.ru или смс I agree to know about special offers and hotel news via e-mail or sms Электронный адрес E-mail_____________________________________________________________________ Телефон (моб.) PhoneNumber (mob.)_______________________________________ Да ☐ YES Нет ☐ NO
СКИДКА 10%
Специальный тариф даёт вам скидку 10%
ПОЛУЧИТЬ МОЮ СКИДКУ
TravelLine: Аналитика